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Uno de los problemas más frecuentes después de comprar una vivienda es cambiar de titular de servicios, en ocasiones puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza. ¿Cómo evitar que algo así te ocurra? Este post ofrece algunas indicaciones que pueden ayudarte a hacerlo sin tantas complicaciones.

Pasos sencillos para cambiar de titular de servicios

Una vez que hayas comprado la casa ideal , el siguiente paso debe ser cambiar de titular de servicios. ¿En qué consiste? Se trata de traspasar legalmente, de una persona a otra, la responsabilidad de pagar los suministros básicos.

Tramitar estos cambios es un asunto de mucha importancia, pues exime de alguna obligación al inquilino o propietario anterior. Afortunadamente con estos pasos sencillos que verás a continuación, el proceso para hacerlo será rápido, así las facturas de luz, agua y gas, comenzarán a llegar a tu nombre. 

Titular de la luz

Forma práctica de hacer el cambio 

Lo primero que debes hacer es asegurarte que no exista ninguna deuda pendiente sobre la vivienda. Sí la hay y no es posible contactar con el anterior titular, solicita cambiar de nombre, pero aclara que es sin subrogación. De esta manera no habrá riesgo de que asumas alguna deuda.  

El siguiente paso es evitar un pago elevado por el servicio de luz. Para ello, escoge la compañía que ofrezca mejores tarifas eléctricas y se adapte a tus necesidades y capacidad de pago. Otra forma de lograrlo es buscando consejos claves para ahorrar energía eléctrica, también es una manera de crear conciencia energética. 

Por otro lado, la ventaja de contratar una nueva comercializadora de luz, es que puedes disfrutar del beneficio de ser tratado como cliente nuevo, lo cual ofrece varias ventajas. Después de seleccionar la compañía eléctrica adecuada, tendrás que reunir la siguiente documentación:

  • Datos personales completos de quien fuera el antiguo titular del servicio, de ser posible (sería lo ideal), conseguir una factura anterior, porque contiene toda su información.
  • Información personal del nuevo titular del servicio de luz, nombres, apellidos, DNI y contacto.
  • Un número de cuenta de banco, para que los pagos sean domiciliados.
  • Código postal del punto de suministro.
  • CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro) 
  • Potencia eléctrica que desea contratar.

Solicitar cambiar de titular de servicios de luz, es un trámite que no tiene costo alguno y el plazo para que se haga efectivo, va de 2 a 20 días. 

Cambio de titular

Cambio en el titular de la factura del agua

Para cambiar de nombre en la titularidad de la factura del agua, los pasos son un tanto diferentes y pueden variar un poco, todo va a depender del ayuntamiento que te corresponda. Uno de esos cambios está relacionado con el pago de una fianza que oscila entre los 50 y 100 euros por contar con el servicio.

Por lo general ése dinero podrá ser devuelto en su totalidad después que finalice el contrato, pero bajo una condición, no debe haber ningún pago pendiente. Otro aspecto que debes conocer de antemano, es que no existe la opción de elegir la empresa prestadora del servicio, ni tampoco la tarifa.

El monto que va a aparecer asignado en la factura, dependerá de la ubicación geográfica, de donde esté localizado el suministro del agua. Luego de realizar la solicitud del cambio de servicio, tiene que esperar alrededor de unos 15 ó 20 días hábiles para que se haga efectivo. Además es necesario consignar éstos documentos:

  • Datos del suministro, puede incluir la dirección del mismo o en su defecto, el número de contrato.
  • Información personal del nuevo solicitante, DNI, contacto y nombre completo.
  • Una cuenta bancaria con su respectivo certificado de titularidad para domiciliar los pagos facturados del servicio de agua.
  • Documento que certifique la habitabilidad de la vivienda.
  • Documento expedido por el administrador o propietario de la vivienda, que acredite al nuevo titular, el derecho para contratar el servicio de agua. Puede ser alguno de los siguientes; escritura de propiedad, opción de compra, contrato de arrendamiento o certificado de compra.

Para evitar retrasos en la respuesta a la solicitud como nuevo titular del servicio de agua, le aconsejamos revisar cada uno de los documentos. También puede hacer uso del internet o, por llamada telefónica para tramitar la titularidad del suministro. Todas las opciones funcionan bastante bien, pero por la vía online es más rápido.

Cambio de titular en la factura del gas natural

Para cambiar el titular de servicios del gas natural, puedes dirigirte a una de las respectivas oficinas, aunque por teléfono también se puede hacer, al igual que ingresando a la oficina virtual por medio de internet. Gestionar el cambio, es un proceso bastante sencillo, solo necesitas dirigirte a la empresa comercializadora de tu preferencia y consignar los siguientes papeles:

  • Dirección postal del suministro.
  • Tarifa de acceso al gas.
  • Datos personales del anterior titular y también del actual.
  • Código CUPS del gas.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar el pago de la factura. 
  • Lectura del contador, para evitar que facturen lecturas estimadas.

Igual que en el caso de la luz, el tiempo de espera después de introducir los documentos para el cambio de servicio, está estipulado entre 2 y 20 días. Toda la gestión se realiza de manera gratuita.   

¡Es importante estar al día con la facturación!

Es cierto que muchas personas se quejan porque consideran que pagan demasiado por la facturación de los servicios básicos, sobre todo el pago de la luz. Tanto es así que un 98% de los suscriptores del servicio, lo ve excesivo.

Sin embargo, la opinión general hacia los otros servicios básicos (agua y gas natural) relacionada con sus costos es diferente pues muchos consumidores los ven accesibles y acorde al consumo diario. A pesar de estas consideraciones, es muy importante mantenerse al día con los pagos de las facturas, para seguir disfrutando de los suministros, que hacen nuestra vida más cómoda.


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